Cómo manejar el cambio: motivación y resolución de problemas

Cámara Argentina de Comercio y Servicios. Capacitación continua

Capacitación gratuita

Modalidad:  en línea

Organizado por:  Cámara Argentina de Comercio.  UTN

Comienzo: 30 de octubre de 2018

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Más información:

En este curso se desarrollan conocimientos para aprender a construir una visión compartida que logre alinear a su gente hacia una meta común, administrando el cambio exitosamente.

Módulo 1: Conceptos básicos

  • Revisión de los conceptos de organización abierta y escenarios externos.
  • De los paradigmas de organización tradicionales al concepto de empresa como sistema.
  • Descripción de los nuevos paradigmas organizacionales.
  • Criterios de los nuevos paradigmas: flexibilidad/rapidez/ economicidad/calidad.
  • La empresa moderna y el entorno.
  • Elementos esenciales de una organización: estructura/ sistemas/cultura/gente/flujo de decisiones/procesos.

Módulo 2: El proceso de cambio

  • El cambio como proceso dentro del trabajo en equipo.
  • Etapas de los sujetos y los grupos durante los procesos de cambio: impacto/defensa/admisión/ajuste.
  • Instante de ver, momento de comprender y tiempo de concluir.
  • Requisitos para la efectividad del cambio: la importancia del liderazgo/movilización de una red de respaldo/de la periferia hacia el centro.

Módulo 3: Obstáculos del cambio

  • Obstáculos y facilitadores en los procesos de cambio.
  • Errores en la administración de los procesos de cambio.
  • El rol del líder.
  • Contribuciones en equipo.

Módulo 4: Competencias personales y grupales en el cambio

  • Competencias personales y grupales para un contexto de cambio.
  • La importancia de la flexibilidad y la creatividad: herramientas para el autodiagnóstico individual y grupal.
  • Conceptos integrados de creatividad, innovación y cambio. Resistencia al cambio.
  • Manejo del cambio. Orientación al cambio. El Modelo de Tres pasos de Lewin.

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